WebView2 runtime missing: risolvi una finestra di Moonpool vuota o assente su Windows

Se la finestra di Moonpool non si apre mai, o si apre e resta vuota, su Windows la causa probabile è l’assenza del runtime Microsoft Edge WebView2. Moonpool è un’app Tauri e le sue finestre sono pagine web disegnate da WebView2.

WebView2 è incluso in Windows 11 e nelle versioni attuali di Windows 10, quindi la maggior parte dei PC lo ha già. Può mancare su un Windows 10 più vecchio o ridotto all’osso, oppure su un PC da cui è stato rimosso. Il sorgente di Moonpool non mostra un messaggio dedicato per questo caso, quindi qui non viene citato alcun testo di errore: il sintomo è che la finestra non compare o è vuota.

Verifica se è installato

In PowerShell, cerca nel registro la versione del runtime (il primo percorso è l’installazione per tutto il sistema, il secondo quella per il solo utente):

Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}" -Name pv
Get-ItemProperty "HKCU:\Software\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}" -Name pv

Un numero di versione come 120.0.2210.91 significa che è installato. Un errore per entrambi significa che non lo è.

Installalo

Scarica il runtime WebView2 Evergreen dalla pagina di Microsoft su WebView2 (cerca «WebView2 Runtime download»), esegui l’installer, poi avvia di nuovo Moonpool. Il runtime Evergreen si aggiorna da solo.

Se è installato e la finestra è ancora vuota

• Esci da ogni Moonpool dall’area di notifica (oppure termina moonpool.exe in Gestione attività) e riavvialo.
• Attiva Registra le informazioni di debug su file nelle Impostazioni se riesci a raggiungerle, e controlla moonpool.log. Vedi Registri.
• Se la finestra si apre ma è fuori dallo schermo, vedi Problemi con la finestra.

Vedi anche

• Windows
• Installazione
• Risoluzione dei problemi