Runtime WebView2 manquant : corriger une fenêtre Moonpool vide ou absente sous Windows

Si la fenêtre de Moonpool ne s’ouvre jamais, ou s’ouvre et reste vide, sous Windows, la cause probable est l’absence du runtime Microsoft Edge WebView2. Moonpool est une app Tauri, et ses fenêtres sont des pages web affichées par WebView2.

WebView2 est fourni avec Windows 11 et avec les versions récentes de Windows 10 ; la plupart des PC l’ont donc déjà. Il peut manquer sur un Windows 10 ancien ou allégé, ou sur un PC où il a été supprimé. Le code source de Moonpool ne montre pas de message dédié à ce cas : aucun texte d’erreur n’est donc cité ici, le symptôme étant une fenêtre qui n’apparaît pas ou qui est vide.

Vérifier s’il est installé

Dans PowerShell, cherchez la version du runtime dans le registre (le premier chemin correspond à l’installation pour tout le système, le second à une installation par utilisateur) :

Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}" -Name pv
Get-ItemProperty "HKCU:\Software\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}" -Name pv

Un numéro de version comme 120.0.2210.91 signifie qu’il est installé. Une erreur pour les deux signifie qu’il ne l’est pas.

L’installer

Téléchargez le runtime WebView2 Evergreen depuis la page WebView2 de Microsoft (cherchez « WebView2 Runtime download »), exécutez l’installateur, puis redémarrez Moonpool. Le runtime Evergreen se met à jour tout seul.

S’il est installé et que la fenêtre reste vide

• Quittez tous les Moonpool depuis la zone de notification (ou terminez moonpool.exe dans le Gestionnaire des tâches) et redémarrez-le.
• Activez Journaliser les infos de débogage dans un fichier dans les Paramètres si vous pouvez y accéder, et consultez moonpool.log. Voir Journaux.
• Si la fenêtre s’ouvre mais se trouve hors de l’écran, voir Problèmes de fenêtre.

Voir aussi

• Windows
• Installation
• Dépannage